Từ Vựng Workplace Communication B1: Giao Tiếp Công Sở Tự Tin Hơn

Từ vựng Workplace Communication B1 tập trung vào cách trao đổi thông tin, tham gia cuộc họp, gửi email, phản hồi ý kiến và xử lý những vấn đề quen thuộc tại nơi làm việc. Đây là nhóm từ thiết thực đối với sinh viên chuẩn bị đi làm, nhân viên văn phòng và người thường xuyên giao tiếp bằng tiếng Anh trong công việc.

Bài học cung cấp 50 từ và cụm từ quan trọng, word family, collocations, lỗi sai thường gặp, đoạn hội thoại mẫu, bài tập theo ngữ cảnh và đáp án chi tiết.

Key takeaways:

• Nắm được 50 từ và cụm từ B1 về đồng nghiệp, nhiệm vụ, cuộc họp, email và phản hồi.
• Sử dụng đúng các collocation như meet a deadline, give feedback và raise an issue.
• Ghi nhớ các word family quan trọng như communicate – communication và decide – decision.
• Phân biệt những từ dễ nhầm như job – work – task và reply – respond – answer.
• Nhận diện lỗi sai về động từ, giới từ, danh từ đếm được và danh từ không đếm được.
• Ứng dụng từ vựng vào giao tiếp công sở và các bài thi tiếng Anh ở mức độ cơ bản.

Chủ Đề Workplace Communication Ở Level B1 Cần Học Những Gì?

Ở trình độ A1–A2, người học chủ yếu sử dụng những câu ngắn để chào hỏi, giới thiệu công việc, nói giờ làm hoặc yêu cầu đơn giản. Khi lên B1, phạm vi giao tiếp cần được mở rộng sang việc trình bày tiến độ, giải thích vấn đề, phản hồi ý kiến, xác nhận thời hạn và tham gia thảo luận.

Trọng tâm của Workplace Communication B1 không phải là những thuật ngữ kinh doanh phức tạp. Người học cần làm chủ ngôn ngữ xuất hiện thường xuyên trong cuộc họp nhóm, tin nhắn nội bộ, email ngắn và các cuộc trao đổi giữa đồng nghiệp.

Những nhóm từ quan trọng gồm:

• Người và vai trò tại nơi làm việc.
• Nhiệm vụ, trách nhiệm, tiến độ và thời hạn.
• Cuộc họp, ý kiến, đề xuất và quyết định.
• Email, tin nhắn, yêu cầu và phản hồi.
• Giải thích vấn đề, làm rõ thông tin và tìm giải pháp.

Tham khảo thêm: Những câu tiếng Anh giao tiếp trong công việc 

Cách Học Từ Vựng Workplace Communication Level B1 Hiệu Quả

Không học từ theo danh sách rời rạc gồm từ tiếng Anh và nghĩa tiếng Việt. Mỗi từ cần được đặt trong một tình huống giao tiếp cụ thể để người học hiểu khi nào nên dùng và từ thường đi cùng cấu trúc nào.

Thay vì chỉ học deadline là “hạn chót”, hãy học theo cụm:

• set a deadline: đặt thời hạn
• meet a deadline: hoàn thành đúng thời hạn
• miss a deadline: lỡ thời hạn
• extend a deadline: gia hạn thời hạn
• confirm a deadline: xác nhận thời hạn

Từ vựng cũng cần được học theo word family. Khi học communicate, hãy liên kết với communication và communicative. Khi học decide, hãy ghi nhớ decision và cụm make a decision.

Quy trình học phù hợp gồm bốn bước:

1. Học từ trong một tình huống cụ thể.
2. Ghi nhớ collocation hoặc giới từ đi kèm.
3. Đặt câu liên quan đến công việc thật.
4. Ôn lại bằng hội thoại, email ngắn hoặc bài tập điền từ.

Tham khảo thêm: Cách học từ vựng tiếng Anh hiệu quả 

Bảng Từ Vựng Workplace Communication Level B1

Word/Phrase	Level	Loại từ	Nghĩa tiếng Việt	Word family	Collocation/Cụm dùng tự nhiên	Ví dụ
communication	B1	noun	sự giao tiếp, trao đổi thông tin	communicate, communicative	effective communication	Clear communication prevents mistakes.
communicate	B1	verb	giao tiếp, truyền đạt	communication, communicative	communicate clearly	Please communicate the changes clearly.
colleague	B1	noun	đồng nghiệp	—	work with a colleague	I asked a colleague to review the report.
manager	B1	noun	quản lý	manage, management	report to a manager	I need to report the issue to my manager.
supervisor	B1	noun	người giám sát	supervise, supervision	speak to a supervisor	Please speak to your supervisor first.
client	B1	noun	khách hàng sử dụng dịch vụ	—	contact a client	I contacted the client this morning.
department	B1	noun	phòng, ban	departmental	sales department	She works in the marketing department.
team member	B1	noun phrase	thành viên trong nhóm	teamwork	support a team member	Each team member has a different task.
task	B1	noun	nhiệm vụ cụ thể	—	complete a task	I completed the task before lunch.
responsibility	B1	noun	trách nhiệm	responsible, responsibly	take responsibility for	He takes responsibility for customer emails.
deadline	B1	noun	thời hạn cuối	—	meet a deadline	We must meet the Friday deadline.
priority	B1	noun	việc ưu tiên	prioritise	set priorities	Customer safety is our main priority.
workload	B1	noun	khối lượng công việc	work	heavy workload	She has a heavy workload this week.
schedule	B1	noun/verb	lịch trình; lên lịch	scheduled	follow a schedule	The meeting is scheduled for Monday.
meeting	B1	noun	cuộc họp	meet	attend a meeting	We have a team meeting every Friday.
agenda	B1	noun	danh sách nội dung cuộc họp	—	prepare an agenda	Lan prepared the agenda in advance.
update	B1	noun/verb	thông tin mới; cập nhật	updated	give an update	I will give you an update this afternoon.
progress	B1	noun	tiến độ, sự tiến triển	progress	make progress	The team is making good progress.
report	B1	noun/verb	báo cáo; báo cáo lại	reporter, reporting	submit a report	Please submit the report by Thursday.
feedback	B1	uncountable noun	phản hồi, nhận xét	feed back	give feedback on	My manager gave feedback on my presentation.
suggestion	B1	noun	đề xuất	suggest	make a suggestion	May I make a suggestion?
opinion	B1	noun	ý kiến, quan điểm	—	express an opinion	Everyone expressed an opinion.
point	B1	noun	ý, luận điểm	—	raise a point	Minh raised an important point.
issue	B1	noun	vấn đề cần xử lý	—	raise an issue	We need to discuss a delivery issue.
solution	B1	noun	giải pháp	solve	find a solution	The team found a simple solution.
decision	B1	noun	quyết định	decide, decisive	make a decision	We need to make a decision today.
agreement	B1	noun	sự đồng thuận, thỏa thuận	agree, disagree	reach an agreement	Both teams reached an agreement.
request	B1	noun/verb	yêu cầu, đề nghị	requested	make a request	The client made an urgent request.
instruction	B1	noun	hướng dẫn, chỉ dẫn	instruct	follow instructions	Please follow the instructions carefully.
explanation	B1	noun	lời giải thích	explain	give an explanation	He gave a clear explanation.
clarification	B1	noun	sự làm rõ	clarify, clear	ask for clarification	I asked for clarification about the task.
misunderstanding	B1	noun	sự hiểu lầm	misunderstand	avoid a misunderstanding	Clear emails help avoid misunderstandings.
message	B1	noun/verb	tin nhắn; nhắn tin	messaging	send a message	I sent my manager a message.
email	B1	noun/verb	thư điện tử; gửi email	—	send an email	I emailed the updated document to Hoa.
attachment	B1	noun	tệp đính kèm	attach, attached	open an attachment	The details are in the attachment.
reply	B1	noun/verb	lời trả lời; trả lời	—	reply to an email	Please reply to the email today.
confirm	B1	verb	xác nhận	confirmation, confirmed	confirm a meeting	Could you confirm the meeting time?
discuss	B1	verb	thảo luận	discussion	discuss an issue	We discussed the new schedule.
explain	B1	verb	giải thích	explanation	explain something to someone	She explained the process to the new employee.
clarify	B1	verb	làm rõ	clarification, clear	clarify a point	Could you clarify your last point?
suggest	B1	verb	đề xuất	suggestion	suggest doing something	I suggest moving the meeting online.
agree	B1	verb	đồng ý	agreement, disagreement	agree with someone	I agree with your suggestion.
disagree	B1	verb	không đồng ý	disagreement	disagree politely	I’m afraid I disagree with that idea.
interrupt	B1	verb	ngắt lời	interruption	interrupt politely	Sorry to interrupt, but I have a question.
apologize	B1	verb	xin lỗi	apology, apologetic	apologize for a delay	I apologize for the late reply.
remind	B1	verb	nhắc nhở	reminder	remind someone to do something	Please remind me to call the client.
assign	B1	verb	phân công	assignment	assign a task	The manager assigned a task to each person.
support	B1	noun/verb	hỗ trợ; sự hỗ trợ	supporter, supportive	support a colleague	My colleagues supported me during the project.
cooperate	B1	verb	hợp tác	cooperation, cooperative	cooperate with a team	We cooperated with the design department.
follow up	B1	phrasal verb	xử lý hoặc liên hệ tiếp	follow-up	follow up on a request	I will follow up on your request tomorrow.

Các Nhóm Từ Vựng Quan Trọng Trong Chủ Đề Workplace Communication

1. Người và vai trò tại nơi làm việc

• colleague: đồng nghiệp
• manager: quản lý
• supervisor: người giám sát
• client: khách hàng
• team member: thành viên nhóm
• department: phòng, ban
• communication: sự giao tiếp
• support: hỗ trợ

Ví dụ: I asked my supervisor and two colleagues to join the discussion.

2. Nhiệm vụ, trách nhiệm và tiến độ

• task: nhiệm vụ
• responsibility: trách nhiệm
• deadline: thời hạn
• priority: việc ưu tiên
• workload: khối lượng công việc
• schedule: lịch trình
• progress: tiến độ
• assign: phân công
• update: cập nhật
• report: báo cáo

Ví dụ: The manager assigned the task and confirmed the deadline.

3. Cuộc họp và thảo luận

• meeting: cuộc họp
• agenda: chương trình cuộc họp
• discuss: thảo luận
• opinion: ý kiến
• point: luận điểm
• suggestion: đề xuất
• agree: đồng ý
• disagree: không đồng ý
• interrupt: ngắt lời
• decision: quyết định

Ví dụ: Everyone expressed an opinion before the team made a decision.

4. Giải thích và xử lý vấn đề

• issue: vấn đề
• solution: giải pháp
• explanation: lời giải thích
• clarification: sự làm rõ
• misunderstanding: sự hiểu lầm
• explain: giải thích
• clarify: làm rõ
• cooperate: hợp tác

Ví dụ: We asked for clarification and found a solution to the issue.

5. Email, tin nhắn và phản hồi

• request: yêu cầu
• instruction: hướng dẫn
• message: tin nhắn
• email: thư điện tử
• attachment: tệp đính kèm
• reply: trả lời
• confirm: xác nhận
• feedback: phản hồi
• remind: nhắc nhở
• follow up: liên hệ hoặc xử lý tiếp

Ví dụ: Please confirm that you received the email and attachment.

Word Family Cần Nhớ Trong Chủ Đề Workplace Communication

Từ gốc	Danh từ	Động từ	Tính từ	Trạng từ	Ví dụ ứng dụng
communicate	communication	communicate	communicative	clearly	Good communication helps the team work efficiently.
manage	manager, management	manage	manageable	effectively	The manager handled the situation effectively.
supervise	supervisor, supervision	supervise	supervisory	closely	The supervisor closely checked the final report.
decide	decision	decide	decisive	decisively	We made a decision after the meeting.
agree	agreement, disagreement	agree, disagree	agreeable	—	The two departments reached an agreement.
explain	explanation	explain	explanatory	clearly	She clearly explained the new process.
clarify	clarification	clarify	clear	clearly	We need clarification before starting the task.
suggest	suggestion	suggest	—	—	His suggestion helped us save time.
support	support, supporter	support	supportive	supportively	My manager was supportive during the project.
cooperate	cooperation	cooperate	cooperative	cooperatively	Both teams worked cooperatively.

Các dạng từ dễ nhầm:

• Communicate là động từ, còn communication là danh từ.
• Decide là động từ, còn decision là danh từ và thường đi với make.
• Explain là động từ, còn explanation là danh từ.
• Suggest đi với danh động từ: suggest changing the plan.
• Agree là động từ, còn agreement là danh từ và thường đi với reach.
• Supportive là tính từ mô tả người sẵn sàng giúp đỡ.

Tham khảo thêm: Word Form và cách sử dụng Word Formation 

Collocations Và Cụm Từ Tự Nhiên Chủ Đề Workplace Communication

Collocation/Phrase	Nghĩa tiếng Việt	Dùng trong ngữ cảnh nào?	Ví dụ
communicate clearly	truyền đạt rõ ràng	Khi nhấn mạnh cách trình bày thông tin	Please communicate the changes clearly.
effective communication	giao tiếp hiệu quả	Khi nói về chất lượng trao đổi trong nhóm	Effective communication improves teamwork.
keep someone updated	thường xuyên cập nhật cho ai	Khi tiến độ đang thay đổi	I’ll keep you updated on the project.
give an update	cung cấp thông tin mới	Khi báo cáo tiến độ	Can you give us a quick update?
ask for clarification	yêu cầu làm rõ	Khi chưa hiểu yêu cầu	I asked for clarification about the deadline.
clarify a point	làm rõ một ý	Khi một nội dung chưa rõ	Let me clarify one important point.
explain something to someone	giải thích điều gì cho ai	Khi hướng dẫn hoặc cung cấp thông tin	She explained the process to me.
give feedback on	đưa ra phản hồi về	Khi nhận xét một sản phẩm hoặc công việc	Please give feedback on my report.
respond to a message	phản hồi tin nhắn	Khi trả lời liên lạc	He responded to my message quickly.
reply to an email	trả lời email	Khi phản hồi thư điện tử	I replied to the client’s email.
attach a file	đính kèm tệp	Khi gửi tài liệu qua email	Please attach the latest file.
confirm a deadline	xác nhận thời hạn	Khi cần thống nhất ngày hoàn thành	Could you confirm the deadline?
meet a deadline	hoàn thành đúng thời hạn	Khi công việc được hoàn thành đúng ngày	The team met the deadline.
set priorities	xác định việc ưu tiên	Khi sắp xếp công việc	We need to set clear priorities.
assign a task	phân công nhiệm vụ	Khi giao việc cho thành viên	The manager assigned me a new task.
take responsibility for	chịu trách nhiệm về	Khi xác định người phụ trách	Mai takes responsibility for the weekly report.
raise an issue	nêu ra một vấn đề	Khi cần đưa vấn đề vào thảo luận	He raised an issue during the meeting.
suggest a solution	đề xuất giải pháp	Khi xử lý khó khăn	Lan suggested a practical solution.
reach an agreement	đạt được sự thống nhất	Khi các bên đồng ý với một phương án	We reached an agreement on the schedule.
follow up on	tiếp tục xử lý hoặc kiểm tra	Sau yêu cầu, email hoặc cuộc họp	I’ll follow up on the client’s request.

Lỗi Sai Thường Gặp Khi Dùng Từ Vựng Workplace Communication

1. Dùng thừa “about” sau discuss

• Câu sai: We discussed about the new schedule.
• Câu đúng: We discussed the new schedule.
• Giải thích: Discuss đi trực tiếp với tân ngữ. Danh từ discussion mới thường đi với about: a discussion about the schedule.

2. Dùng sai cấu trúc với explain

• Câu sai: Can you explain me the task?
• Câu đúng: Can you explain the task to me?
• Giải thích: Cấu trúc đúng là explain something to someone.

3. Dùng feedback ở dạng số nhiều

• Câu sai: My manager gave me some useful feedbacks.
• Câu đúng: My manager gave me some useful feedback.
• Giải thích: Feedback thường là danh từ không đếm được.

4. Thiếu giới từ sau reply

• Câu sai: I replied the client’s email.
• Câu đúng: I replied to the client’s email.
• Giải thích: Dùng reply to a message hoặc reply to an email.

5. Dùng sai giới từ với agree

• Câu sai: I agree to my manager.
• Câu đúng: I agree with my manager.
• Giải thích: Agree with someone mang nghĩa đồng ý với một người. Agree to thường đi với proposal, request hoặc điều khoản.

6. Dùng sai cấu trúc sau suggest

• Câu sai: I suggest to change the deadline.
• Câu đúng: I suggest changing the deadline.
• Giải thích: Suggest thường đi với danh động từ: suggest doing something.

7. Dùng sai giới từ với responsible

• Câu sai: She is responsible of the report.
• Câu đúng: She is responsible for the report.
• Giải thích: Cấu trúc đúng là be responsible for something.

8. Dùng sai động từ với decision

• Câu sai: We did a decision during the meeting.
• Câu đúng: We made a decision during the meeting.
• Giải thích: Collocation tự nhiên là make a decision.

Tham khảo thêm: Collocations trong tiếng Anh và các dạng kết hợp từ phổ biến 

Phân Biệt Các Từ Dễ Nhầm Trong Chủ Đề Workplace Communication

Từ dễ nhầm	Khác nhau thế nào?	Ví dụ đúng
job – work – task	Job là vị trí nghề nghiệp. Work là công việc nói chung và thường không đếm được. Task là một nhiệm vụ cụ thể.	She has a new job. / I have a lot of work. / I finished the task.
colleague – team member	Colleague là người làm cùng tổ chức. Team member là người thuộc cùng một nhóm cụ thể.	She is my colleague, but she is not in my team.
meeting – appointment	Meeting thường là cuộc họp để thảo luận. Appointment là cuộc hẹn đã được sắp xếp với một người hoặc dịch vụ.	We have a team meeting. / I have an appointment with the director.
feedback – comment	Feedback là phản hồi giúp cải thiện công việc. Comment là một nhận xét cụ thể.	My manager gave feedback on the report. / She made a comment about the title.
issue – problem	Issue thường mang sắc thái trung tính và phù hợp trong công việc. Problem nhấn mạnh khó khăn cần giải quyết.	We need to discuss a delivery issue. / The computer problem stopped our work.
say – tell – explain	Say tập trung vào lời nói. Tell cần người nhận. Explain dùng khi làm rõ thông tin hoặc nguyên nhân.	She said the report was ready. / She told me the news. / She explained the delay to me.
reply – respond – answer	Reply thường dùng với email hoặc tin nhắn. Respond mang sắc thái trang trọng hơn. Answer thường dùng với câu hỏi hoặc điện thoại.	Please reply to my email. / He responded to the request. / She answered my question.
deadline – schedule	Deadline là thời điểm cuối phải hoàn thành việc. Schedule là kế hoạch thời gian cho nhiều hoạt động.	The deadline is Friday. / The training schedule has changed.

Đoạn Mẫu Sử Dụng Từ Vựng Workplace Communication Level B1

Lan: Hi Minh, could you give me a quick update on the customer survey?

Minh: Sure. We have made good progress, but there is an issue with the online form.

Lan: Could you clarify what happened?

Minh: Some customers could not open the link. I have contacted the technical team and asked them to follow up on the problem.

Lan: Thanks for letting me know. Do you think we can still meet the deadline?

Minh: Yes. I suggest extending the survey by one day. That will give us enough time to collect more answers.

Lan: I agree with that plan. Please confirm the new deadline with the team and keep me updated.

Minh: No problem. I’ll send everyone an email and attach the updated schedule.

Giải thích nhanh:

• Update: thông tin mới nhất.
• Progress: tiến độ của công việc.
• Issue: vấn đề cần được xử lý.
• Clarify: làm rõ thông tin.
• Follow up on: tiếp tục kiểm tra hoặc xử lý.
• Meet the deadline: hoàn thành đúng thời hạn.
• Suggest: đề xuất.
• Agree with: đồng ý với người hoặc ý kiến.
• Confirm the new deadline: xác nhận thời hạn mới.
• Keep me updated: tiếp tục cập nhật thông tin cho tôi.
• Attach the updated schedule: đính kèm lịch trình đã cập nhật.

Bài Tập Từ Vựng Workplace Communication Level B1

Task 1: Match words with meanings

Nối từ ở cột A với nghĩa phù hợp ở cột B.

Cột A	Cột B
1. deadline	a. phản hồi giúp cải thiện công việc
2. feedback	b. tiếp tục xử lý hoặc kiểm tra
3. clarify	c. khối lượng công việc
4. colleague	d. hạn cuối để hoàn thành
5. workload	e. làm cho một ý trở nên rõ ràng
6. assign	f. người làm việc cùng tổ chức
7. attachment	g. phân công nhiệm vụ
8. agreement	h. tệp được gửi cùng email
9. follow up	i. sự đồng thuận giữa các bên
10. priority	j. việc quan trọng cần xử lý trước

Task 2: Fill in the blanks

Điền từ hoặc cụm từ thích hợp vào chỗ trống.

Word bank: feedback – deadline – clarify – attachment – responsibility – update – issue – confirm – suggest – follow up

1. Could you __________ the meeting time by email?
2. I have included the sales report as an __________.
3. The team must complete the project before the __________.
4. My manager gave me useful __________ on my presentation.
5. I would like to __________ one point about the new process.
6. Hoa takes __________ for answering customer messages.
7. Can you give us an __________ on the project?
8. We need to discuss an __________ with the delivery system.
9. I __________ moving the meeting to Friday morning.
10. I will __________ on the client’s request tomorrow.

Task 3: Choose the correct answer

1. We need to ______ a decision before the meeting ends.
   A. do
   B. make
   C. take
   D. create
2. Please reply ______ the client’s email today.
   A. for
   B. at
   C. to
   D. with
3. My supervisor gave me some helpful ______.
   A. feedback
   B. feedbacks
   C. a feedback
   D. informations
4. We discussed ______ the project deadline.
   A. about
   B. on
   C. with
   D. —
5. Could you explain the new process ______ me?
   A. for
   B. to
   C. with
   D. at
6. I agree ______ Lan’s suggestion.
   A. at
   B. for
   C. with
   D. from
7. The manager assigned the task ______ Minh.
   A. to
   B. for
   C. from
   D. by
8. We must ______ the deadline this Friday.
   A. reach
   B. meet
   C. arrive
   D. attend
9. I suggest ______ the document before sending it.
   A. check
   B. to check
   C. checking
   D. checked
10. Could you ask ______ clarification if the instructions are unclear?
    A. in
    B. to
    C. by
    D. for

Task 4: Vocabulary in context

Đọc đoạn văn và trả lời câu hỏi.

On Monday morning, Mai received an email from a client asking for several changes to a product brochure. The original deadline was Wednesday afternoon, but the design team already had a heavy workload. Mai contacted her manager and gave him an update. She explained that the team could make the changes, but they needed one more day.

During a short meeting, the manager asked each team member for an opinion. Nam suggested changing the deadline to Thursday. Another colleague raised an issue about the printing schedule, so the team contacted the printer for clarification. After receiving confirmation, everyone agreed with Nam’s suggestion. Mai replied to the client, attached the updated schedule and promised to follow up the next morning.

1. Why did the client email Mai?
2. What difficulty did the design team have?
3. What did Nam suggest?
4. Why did the team contact the printer?
5. What did Mai send to the client?

Task 5: Application practice

Trả lời mỗi câu hỏi bằng 3–5 câu tiếng Anh. Sử dụng ít nhất hai từ hoặc collocation trong bài.

1. How do you usually communicate with your classmates or colleagues?
2. What do you do when you do not understand an instruction?
3. How do you manage several tasks with the same deadline?
4. Describe a time when you gave or received feedback.
5. What expressions help you disagree politely in a meeting?

Tham khảo thêm: Từ vựng Meetings B1 dùng trong cuộc họp 

Đáp Án Bài Tập Từ Vựng Workplace Communication Level B1

Task 1

1–d
2–a
3–e
4–f
5–c
6–g
7–h
8–i
9–b
10–j

Task 2

1. confirm
   Giải thích: Confirm the meeting time = xác nhận thời gian họp.
2. attachment
   Giải thích: Attachment là tệp được gửi kèm email.
3. deadline
   Giải thích: Before the deadline = trước hạn cuối.
4. feedback
   Giải thích: Feedback là danh từ không đếm được nên không thêm -s.
5. clarify
   Giải thích: Clarify a point = làm rõ một ý.
6. responsibility
   Giải thích: Take responsibility for = chịu trách nhiệm về.
7. update
   Giải thích: Give an update = cung cấp thông tin mới.
8. issue
   Giải thích: Discuss an issue = thảo luận một vấn đề.
9. suggest
   Giải thích: Suggest moving = đề xuất chuyển thời gian.
10. follow up
    Giải thích: Follow up on a request = tiếp tục xử lý yêu cầu.

Task 3

1. B. make
   Make a decision là collocation đúng.
2. C. to
   Cấu trúc đúng là reply to an email.
3. A. feedback
   Feedback thường là danh từ không đếm được.
4. D. —
   Discuss đi trực tiếp với tân ngữ, không dùng about.
5. B. to
   Cấu trúc đúng là explain something to someone.
6. C. with
   Agree with someone hoặc agree with an idea.
7. A. to
   Assign a task to someone = phân công nhiệm vụ cho ai.
8. B. meet
   Meet a deadline = hoàn thành đúng hạn.
9. C. checking
   Suggest thường đi với danh động từ.
10. D. for
    Ask for clarification = yêu cầu làm rõ.

Task 4

1. The client wanted several changes to a product brochure.
   Giải thích: Đoạn văn nêu rõ khách hàng yêu cầu thay đổi brochure.
2. The team had a heavy workload and needed more time.
   Giải thích: Khối lượng công việc lớn khiến nhóm khó hoàn thành vào thứ Tư.
3. He suggested changing the deadline to Thursday.
   Giải thích: Suggest đi với dạng V-ing trong câu này.
4. They needed clarification about the printing schedule.
   Giải thích: Nhóm cần biết việc thay đổi thời hạn có ảnh hưởng đến lịch in hay không.
5. She sent a reply and attached the updated schedule.
   Giải thích: Mai gửi email phản hồi kèm lịch trình đã cập nhật.

Task 5

Đáp án tham khảo:

1. I usually communicate with my colleagues through email and group messages. We also have a short meeting every Monday. Clear communication helps us avoid misunderstandings.
2. When I do not understand an instruction, I ask for clarification. I may repeat the main point to confirm that I understand it correctly. I do not start the task until the requirements are clear.
3. I list all my tasks and set priorities. I discuss my workload with my manager when necessary. I also give regular updates about my progress.
4. My manager recently gave me feedback on a report. She explained that the introduction was too long. I revised it and submitted the updated version the next day.
5. I often say, “I see your point, but I have a different opinion.” I may also say, “I’m afraid I disagree with that suggestion.” These expressions help me disagree politely.

Ứng Dụng Từ Vựng Workplace Communication Level B1 Vào Giao Tiếp Và Bài Thi

Mục tiêu học	Cách ứng dụng	Ví dụ
Giao tiếp hằng ngày	Cập nhật tiến độ, nhờ làm rõ yêu cầu, trao đổi với đồng nghiệp và phản hồi tin nhắn	Could you clarify the final instruction?
IELTS Speaking/Writing	Mô tả công việc, môi trường làm việc, cách làm việc nhóm hoặc giải quyết bất đồng ở mức cơ bản	Good communication helps team members cooperate effectively.
TOEIC Reading/Listening	Nhận diện từ vựng trong email, thông báo, lịch họp, tin nhắn và hội thoại công sở	Please confirm that you received the attachment.
VSTEP Speaking/Writing	Trình bày quan điểm, đề xuất giải pháp và mô tả tình huống giao tiếp trong công việc	I suggest discussing the issue with the manager.

Khi luyện giao tiếp, hãy ưu tiên các mẫu câu ngắn, rõ mục đích và dễ thay đổi thông tin:

• Could you give me an update on the project?
• Could you clarify the last point?
• I agree with your suggestion.
• I’m afraid I have a different opinion.
• I’ll follow up on this request tomorrow.
• Please let me know if you need further information.

Tham khảo thêm: Tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm 

Tải Tài Liệu Bài Tập Từ Vựng Workplace Communication Level B1

TẢI BỘ BÀI TẬP TỪ VỰNG WORKPLACE COMMUNICATION LEVEL B1 KÈM ĐÁP ÁN: [LINK TẢI TÀI LIỆU]

FAQ Về Từ Vựng Workplace Communication Level B1

1. Chủ đề Workplace Communication B1 cần học bao nhiêu từ?

Khoảng 40–55 từ và cụm từ trọng tâm là phạm vi phù hợp. Mỗi từ cần đi cùng ví dụ, collocation và tình huống sử dụng.

2. Người học B1 có cần học collocation không?

Có. Collocation giúp tạo câu tự nhiên hơn và hạn chế lỗi dịch từng từ, chẳng hạn make a decision, meet a deadline và give feedback.

3. Có cần học toàn bộ thuật ngữ kinh doanh ở trình độ B1 không?

Không. B1 tập trung vào những tình huống quen thuộc như họp nhóm, cập nhật tiến độ, gửi email, giải thích nhiệm vụ và phản hồi ý kiến.

4. Chủ đề này có xuất hiện trong các bài thi tiếng Anh không?

Có. Email, lịch họp, hướng dẫn, nhiệm vụ và hội thoại công sở thường xuất hiện trong bài đọc hoặc bài nghe. Chủ đề công việc cũng phù hợp với phần nói và viết ở mức cơ bản.

5. Làm sao để nhớ từ vựng lâu hơn?

Học từ theo cụm, đặt câu gắn với công việc thật, ôn lại theo chu kỳ và sử dụng từ trong hội thoại hoặc email ngắn.

6. Có cần học idioms về công việc ở B1 không?

Không cần tập trung quá nhiều vào idioms. Collocations thông dụng và mẫu câu rõ ràng quan trọng hơn ở trình độ này.

Kết Luận

Từ vựng Workplace Communication B1 giúp người học trao đổi công việc rõ ràng hơn, tham gia cuộc họp, viết email ngắn, phản hồi ý kiến và xử lý những vấn đề quen thuộc tại nơi làm việc.

Hãy ôn từ theo nhóm, ghi nhớ collocation và làm lại bài tập sau vài ngày. Khi mỗi từ được đặt trong câu và tình huống thực tế, khả năng ghi nhớ và phản xạ sẽ dần trở nên tự nhiên hơn.

Xem Thêm

• Bộ từ vựng tiếng Anh công sở 
• Từ vựng giao tiếp trong công việc và văn phòng 
• Tổng hợp từ vựng tiếng Anh B1 theo chủ đề 
• Cách sử dụng flashcards để học từ vựng 
• Từ vựng Meetings B1 dùng trong cuộc họp 
• Tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm 
• Cambridge Dictionary – Workplace 
• British Council – Business English