Từ vựng Shopping B2: 60 từ và cụm từ giúp mua sắm, thảo luận và làm bài thi tốt hơn

Shopping ở trình độ B2 không chỉ dừng lại ở việc hỏi giá, chọn kích cỡ hay thanh toán. Người học cần diễn đạt được trải nghiệm mua sắm, đánh giá chất lượng sản phẩm, giải quyết vấn đề đổi trả và thảo luận về hành vi tiêu dùng, quảng cáo hoặc mua sắm bền vững.

Bài học cung cấp 60 từ và cụm từ Shopping B2, kèm theo word family, collocations, ví dụ thực tế, lỗi sai thường gặp, bài tập theo ngữ cảnh và đáp án. Nội dung phù hợp với người học muốn giao tiếp tự nhiên hơn hoặc luyện IELTS, TOEIC và VSTEP.

Key takeaways:

• Nắm 60 từ và cụm từ B2 về bán lẻ, giá cả, thanh toán, mua hàng trực tuyến và quyền lợi người tiêu dùng.
• Sử dụng các collocations như make a purchase, compare prices, claim a refund và place an order.
• Hiểu word family của các từ quan trọng như consume, advertise, deliver, satisfy và afford.
• Phân biệt các từ gần nghĩa như refund – return – exchange, guarantee – warranty và cheap – affordable.
• Nhận diện lỗi sai về giới từ, collocation, danh từ đếm được và văn phong.
• Ứng dụng từ vựng vào giao tiếp, IELTS Speaking/Writing, TOEIC và VSTEP.

Mục lục:

• Chủ đề Shopping ở level B2 cần học những gì?
• Cách học từ vựng Shopping level B2 hiệu quả
• Bảng từ vựng Shopping level B2
• Các nhóm từ vựng quan trọng trong chủ đề Shopping
• Word family cần nhớ trong chủ đề Shopping
• Collocations và cụm từ tự nhiên chủ đề Shopping
• Lỗi sai thường gặp khi dùng từ vựng Shopping
• Phân biệt các từ dễ nhầm trong chủ đề Shopping
• Đoạn mẫu sử dụng từ vựng Shopping level B2
• Bài tập từ vựng Shopping level B2
• Đáp án bài tập từ vựng Shopping level B2
• Ứng dụng từ vựng Shopping level B2 vào giao tiếp và bài thi
• Tải tài liệu bài tập từ vựng Shopping level B2
• FAQ về từ vựng Shopping level B2
• Kết luận
• Xem thêm

Chủ đề Shopping ở level B2 cần học những gì?

Ở trình độ A1–A2, chủ đề Shopping tập trung vào những tình huống quen thuộc như hỏi giá, tìm một món đồ, thử quần áo, chọn màu sắc và thanh toán. Người học B2 cần đi xa hơn những mẫu câu giao tiếp cơ bản này.

Phạm vi Shopping B2 bao gồm trải nghiệm mua hàng trực tiếp và trực tuyến, chất lượng sản phẩm, chính sách đổi trả, dịch vụ khách hàng, quảng cáo, hành vi mua sắm và quyền lợi người tiêu dùng. Người học cũng cần mô tả nguyên nhân và hậu quả của các xu hướng như mua hàng theo cảm xúc, tiêu dùng quá mức hoặc lựa chọn sản phẩm thân thiện với môi trường.

Khi nói hoặc viết ở trình độ B2, các từ như cheap, buy và shop thường chưa đủ để diễn đạt chính xác. Người học cần mở rộng thành affordable products, make a purchase, shop around, compare prices, file a complaint hoặc request a full refund.

Tham khảo thêm: Từ vựng Shopping A2: 40 từ và cụm từ cơ bản | https://secenglish.vn/tu-vung-shopping-a2/ | https://anhngusec.edu.vn/tu-vung-shopping-a2/

Cách học từ vựng Shopping level B2 hiệu quả

Từ vựng Shopping B2 cần được học theo cả quá trình mua sắm thay vì ghi nhớ từng từ rời rạc. Quá trình này có thể chia thành sáu giai đoạn:

1. Xác định nhu cầu và ngân sách.
2. Tìm kiếm sản phẩm.
3. So sánh giá, thương hiệu và chất lượng.
4. Đặt hàng hoặc mua trực tiếp.
5. Thanh toán và nhận hàng.
6. Đổi trả, bảo hành hoặc khiếu nại khi có vấn đề.

Khi học purchase, hãy học cả make a purchase, purchasing decision và proof of purchase. Khi học refund, hãy kết hợp với request a refund, claim a refund và receive a full refund. Cách học theo cụm giúp người học sử dụng từ đúng ngữ cảnh và hạn chế lỗi dịch từng từ từ tiếng Việt.

Người học B2 cũng cần chú ý khả năng paraphrase. Chẳng hạn, buy có thể được thay bằng purchase; cheap có thể được diễn đạt trang trọng hơn bằng affordable hoặc reasonably priced; sold out có thể được thay bằng out of stock.

Mỗi nhóm từ cần được đặt vào câu nói, đoạn hội thoại hoặc đoạn văn liên quan đến trải nghiệm thật. Sau khi học cụm compare prices, hãy viết một câu như: “I usually compare prices on several websites before placing an order.”

Tham khảo thêm: Phương pháp học và ghi nhớ từ vựng tiếng Anh | https://secenglish.vn/phuong-phap-hoc-tu-vung-tieng-anh-hieu-qua/ | https://anhngusec.edu.vn/5-phuong-phap-hoc-tu-vung-tieng-anh-hieu-qua/

Bảng từ vựng Shopping level B2

Word/Phrase	Level	Loại từ	Nghĩa tiếng Việt	Word family	Collocation/Cụm dùng tự nhiên	Ví dụ
retailer	B2	noun	nhà bán lẻ	retail, retailer	a major retailer	The product is available from several major retailers.
consumer	B2	noun	người tiêu dùng	consume, consumption, consumer	consumer behaviour	Social media has changed consumer behaviour.
customer	B2	noun	khách hàng	customer	loyal customer	The store offers discounts to loyal customers.
vendor	B2	noun	người bán, nhà cung cấp	vend, vendor	street vendor	We bought the bag from a local street vendor.
merchandise	B2	noun	hàng hóa được bán	merchant, merchandise	display merchandise	The shop displays its merchandise near the entrance.
item	B2	noun	món hàng	—	return an item	Customers can return an item within fourteen days.
product range	B2	noun phrase	danh mục sản phẩm	produce, product	a wide product range	The website offers a wide product range.
brand	B2	noun/verb	thương hiệu; xây dựng thương hiệu	branding, branded	well-known brand	She prefers buying from well-known brands.
label	B2	noun/verb	nhãn; dán nhãn	labelling, labelled	check the label	Always check the label before buying food.
stock	B2	noun/verb	hàng trong kho; dự trữ hàng	stocked	check the stock	The assistant checked the stock for my size.
inventory	B2	noun	hàng tồn kho, danh sách hàng hóa	—	manage inventory	The manager uses software to manage inventory.
aisle	B2	noun	lối đi giữa các kệ hàng	—	walk down an aisle	I found the cereal in the next aisle.
checkout	B2	noun	quầy hoặc bước thanh toán	check out	checkout counter	There was a long queue at the checkout counter.
purchase	B2	noun/verb	việc mua hàng; mua	purchaser, purchasing	make a purchase	Customers receive points whenever they make a purchase.
transaction	B2	noun	giao dịch	transact	complete a transaction	The transaction was completed successfully.
payment method	B2	noun phrase	phương thức thanh toán	pay, payment	choose a payment method	Customers can choose a suitable payment method.
contactless payment	B2	noun phrase	thanh toán không tiếp xúc	contactless, pay	accept contactless payment	Most convenience stores accept contactless payment.
receipt	B2	noun	hóa đơn, biên lai	—	keep the receipt	Keep the receipt in case you need an exchange.
proof of purchase	B2	noun phrase	bằng chứng mua hàng	purchase	provide proof of purchase	A receipt is normally accepted as proof of purchase.
refund	B2	noun/verb	khoản hoàn tiền; hoàn tiền	refundable	request a refund	I requested a full refund for the damaged item.
exchange	B2	noun/verb	việc đổi hàng; trao đổi	exchangeable	exchange an item	The store allowed me to exchange the jacket.
return policy	B2	noun phrase	chính sách trả hàng	return	flexible return policy	Customers value a clear and flexible return policy.
warranty	B2	noun	bảo hành chính thức	warrant	under warranty	The laptop is still under warranty.
guarantee	B2	noun/verb	sự bảo đảm; cam kết	guaranteed	money-back guarantee	The company provides a thirty-day money-back guarantee.
defective	B2	adjective	bị lỗi do sản xuất	defect	defective product	The company recalled several defective products.
damaged	B2	adjective	bị hư hại	damage	damaged packaging	The parcel arrived with damaged packaging.
faulty	B2	adjective	bị lỗi, hoạt động không đúng	fault	faulty equipment	The customer returned the faulty appliance.
durable	B2	adjective	bền	durability, durably	durable material	This suitcase is made from durable material.
affordable	B2	adjective	có giá phải chăng	afford, affordability	affordable price	The brand sells good-quality clothes at affordable prices.
overpriced	B2	adjective	có giá cao hơn giá trị thực	overprice	overpriced product	Many customers felt that the product was overpriced.
reasonably priced	B2	adjective phrase	có mức giá hợp lý	price, priced	reasonably priced option	This model is a reasonably priced option for students.
competitive price	B2	noun phrase	mức giá có tính cạnh tranh	compete, competition	offer competitive prices	Online retailers often offer competitive prices.
bargain	B2	noun/verb	món hời; mặc cả	—	find a bargain	I found a real bargain in the clearance sale.
discount	B2	noun/verb	mức giảm giá; giảm giá	discounted	receive a discount	Members receive a ten-percent discount.
special offer	B2	noun phrase	ưu đãi đặc biệt	offer	take advantage of an offer	We took advantage of a special offer.
clearance sale	B2	noun phrase	đợt xả hàng	clear, clearance	hold a clearance sale	The shop is holding a clearance sale this weekend.
coupon	B2	noun	phiếu hoặc mã giảm giá	—	use a coupon	I used a coupon to reduce the total cost.
loyalty programme	B2	noun phrase	chương trình khách hàng thân thiết	loyal, loyalty	join a loyalty programme	Regular customers can join the loyalty programme.
compare prices	B2	verb phrase	so sánh giá	comparison, comparable	compare prices online	I compare prices online before buying electronics.
shop around	B2	phrasal verb	tham khảo nhiều nơi trước khi mua	shop, shopper	shop around for a deal	It is worth shopping around for a better deal.
browse	B2	verb	xem hàng mà chưa quyết định mua	browsing	browse online	She spent an hour browsing online.
window-shopping	B2	noun	đi xem hàng nhưng không mua	shop, shopping	go window-shopping	We went window-shopping after lunch.
impulse purchase	B2	noun phrase	món hàng mua bốc đồng	impulse, impulsive	make an impulse purchase	Attractive displays can lead to impulse purchases.
bulk buying	B2	noun phrase	mua số lượng lớn	buy, buyer	benefit from bulk buying	Large families may benefit from bulk buying.
place an order	B2	verb phrase	đặt hàng	order	place an order online	I placed an order through the company’s website.
track an order	B2	verb phrase	theo dõi đơn hàng	tracking	track an order online	The app allows customers to track their orders.
delivery charge	B2	noun phrase	phí giao hàng	deliver, delivery	pay a delivery charge	A delivery charge applies to orders under $20.
free shipping	B2	noun phrase	miễn phí vận chuyển	ship, shipment	qualify for free shipping	Orders over $50 qualify for free shipping.
out of stock	B2	adjective phrase	hết hàng	stock	currently out of stock	The black version is currently out of stock.
back in stock	B2	adjective phrase	có hàng trở lại	stock	come back in stock	The item will be back in stock next week.
available	B2	adjective	có sẵn	availability	widely available	The product is widely available online.
consumer rights	B2	noun phrase	quyền lợi người tiêu dùng	consume, consumer	protect consumer rights	Clear regulations help protect consumer rights.
customer service	B2	noun phrase	dịch vụ chăm sóc khách hàng	serve, service	contact customer service	I contacted customer service about the delayed order.
file a complaint	B2	verb phrase	gửi đơn khiếu nại	complain, complaint	file a formal complaint	She filed a formal complaint about the service.
misleading advertisement	B2	noun phrase	quảng cáo gây hiểu lầm	advertise, advertisement	publish a misleading advertisement	The company was criticised for publishing a misleading advertisement.
sustainable shopping	B2	noun phrase	mua sắm bền vững	sustain, sustainable	practise sustainable shopping	Reusing bags is one form of sustainable shopping.
ethical brand	B2	noun phrase	thương hiệu có trách nhiệm đạo đức	ethics, ethical	support ethical brands	More consumers are choosing to support ethical brands.
second-hand goods	B2	noun phrase	hàng đã qua sử dụng	—	buy second-hand goods	Buying second-hand goods can reduce waste.
subscription	B2	noun	gói đăng ký định kỳ	subscribe, subscriber	cancel a subscription	I cancelled the subscription before it renewed.
checkout process	B2	noun phrase	quy trình thanh toán	check out	simplify the checkout process	The retailer simplified its checkout process.

Tham khảo thêm: 100+ từ vựng tiếng Anh về mua sắm | https://secenglish.vn/100-tu-vung-tieng-anh-ve-mua-sam/ | https://anhngusec.edu.vn/100-tu-vung-tieng-anh-ve-mua-sam/

Các nhóm từ vựng quan trọng trong chủ đề Shopping

1. Cửa hàng, người bán và hàng hóa

• retailer: nhà bán lẻ
• vendor: người bán, nhà cung cấp
• consumer: người tiêu dùng
• customer: khách hàng
• merchandise: hàng hóa được bán
• product range: danh mục sản phẩm
• inventory: hàng tồn kho
• brand: thương hiệu

Ví dụ: The retailer expanded its product range to attract younger consumers.

2. Giá cả và khuyến mãi

• affordable: có giá phải chăng
• overpriced: có giá quá cao
• reasonably priced: có mức giá hợp lý
• competitive price: giá cạnh tranh
• bargain: món hời
• discount: mức giảm giá
• special offer: ưu đãi đặc biệt
• clearance sale: đợt xả hàng
• coupon: mã hoặc phiếu giảm giá

Ví dụ: I found a reasonably priced jacket during the clearance sale.

3. Thanh toán và xác nhận giao dịch

• purchase: việc mua hàng
• transaction: giao dịch
• payment method: phương thức thanh toán
• contactless payment: thanh toán không tiếp xúc
• checkout: quầy hoặc bước thanh toán
• receipt: hóa đơn
• proof of purchase: bằng chứng mua hàng
• checkout process: quy trình thanh toán

Ví dụ: The transaction failed during the final stage of the checkout process.

4. Đặt hàng và giao hàng trực tuyến

• place an order: đặt hàng
• track an order: theo dõi đơn hàng
• delivery charge: phí giao hàng
• free shipping: miễn phí vận chuyển
• out of stock: hết hàng
• back in stock: có hàng trở lại
• subscription: gói đăng ký định kỳ
• available: có sẵn

Ví dụ: I waited until the item was back in stock before placing my order.

5. Đổi trả và giải quyết vấn đề

• refund: khoản hoàn tiền
• exchange: việc đổi hàng
• return policy: chính sách trả hàng
• warranty: chế độ bảo hành
• guarantee: sự bảo đảm
• defective: bị lỗi do sản xuất
• damaged: bị hư hại
• faulty: bị lỗi
• file a complaint: gửi khiếu nại

Ví dụ: The customer filed a complaint after receiving a defective product.

6. Thói quen và trách nhiệm tiêu dùng

• shop around: tham khảo nhiều nơi
• compare prices: so sánh giá
• impulse purchase: món hàng mua bốc đồng
• bulk buying: mua số lượng lớn
• consumer rights: quyền lợi người tiêu dùng
• sustainable shopping: mua sắm bền vững
• ethical brand: thương hiệu có trách nhiệm
• second-hand goods: hàng đã qua sử dụng

Ví dụ: Sustainable shopping encourages consumers to avoid unnecessary impulse purchases.

Word family cần nhớ trong chủ đề Shopping

Từ gốc	Danh từ	Động từ	Tính từ	Trạng từ	Ví dụ ứng dụng
consume	consumer, consumption	consume	consumable	—	Excessive consumption creates unnecessary waste.
purchase	purchase, purchaser	purchase	purchasing	—	The purchasing decision was influenced by online reviews.
pay	payment, payer	pay	payable, paid	—	The total amount is payable at the checkout.
deliver	delivery	deliver	deliverable	—	The company delivered the order two days late.
advertise	advertisement, advertiser, advertising	advertise	advertised, advertising	—	The product was advertised as environmentally friendly.
compete	competition, competitor	compete	competitive	competitively	The retailer prices its products competitively.
afford	affordability	afford	affordable, unaffordable	affordably	The company aims to provide affordably priced clothing.
satisfy	satisfaction, dissatisfaction	satisfy	satisfied, satisfactory	satisfactorily	The company resolved the complaint satisfactorily.
compare	comparison	compare	comparable, comparative	comparatively	This model is comparatively cheaper than the latest version.
return	return	return	returnable, non-returnable	—	Sale items are usually non-returnable.
retail	retailer, retail	retail	retail	—	The company operates in the online retail market.
subscribe	subscription, subscriber	subscribe	subscription-based	—	The subscription-based service delivers products monthly.

Một số dạng từ cần được phân biệt rõ:

• Consumer là người sử dụng hoặc mua sản phẩm, trong khi consumption là hoạt động tiêu thụ.
• Affordable mang nghĩa giá nằm trong khả năng chi trả, không đồng nghĩa hoàn toàn với cheap.
• Satisfied miêu tả cảm xúc của khách hàng; satisfactory miêu tả chất lượng hoặc kết quả đạt yêu cầu.
• Competitive trong competitive price mang nghĩa đủ hấp dẫn khi so với đối thủ.
• Returnable dùng cho mặt hàng được phép trả lại; refundable dùng cho khoản tiền hoặc dịch vụ được phép hoàn tiền.

Collocations và cụm từ tự nhiên chủ đề Shopping

Collocation/Phrase	Nghĩa tiếng Việt	Dùng trong ngữ cảnh nào?	Ví dụ
make a purchase	thực hiện việc mua hàng	Nói về hành động mua một món đồ	Customers earn points whenever they make a purchase.
purchasing decision	quyết định mua hàng	Phân tích hành vi người tiêu dùng	Advertising can influence a purchasing decision.
compare prices	so sánh giá	Tìm sản phẩm có mức giá tốt	I compare prices before ordering electronic devices.
shop around	tham khảo nhiều nơi	Chưa quyết định mua ngay	Shop around before choosing an insurance package.
find a bargain	tìm được món hời	Mua được sản phẩm giá tốt	She found a bargain at the outlet store.
offer a discount	đưa ra mức giảm giá	Người bán hoặc doanh nghiệp khuyến mãi	The retailer offered a discount to new customers.
receive a discount	nhận được ưu đãi giảm giá	Người mua được giảm giá	Students receive a discount with valid identification.
take advantage of an offer	tận dụng ưu đãi	Quyết định mua trong thời gian khuyến mãi	We took advantage of the free-shipping offer.
reasonably priced product	sản phẩm có giá hợp lý	Đánh giá giá bán	This is a reliable and reasonably priced product.
make an impulse purchase	mua hàng bốc đồng	Nói về hành vi mua không có kế hoạch	Bright displays encourage shoppers to make impulse purchases.
place an order	đặt hàng	Mua hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại	I placed an order for two office chairs.
process an order	xử lý đơn hàng	Hoạt động của cửa hàng	The company processed my order within a few hours.
track a delivery	theo dõi việc giao hàng	Kiểm tra tình trạng vận chuyển	Customers can track their deliveries through the app.
pay a delivery charge	trả phí giao hàng	Đơn hàng không đủ điều kiện miễn phí	I had to pay a small delivery charge.
qualify for free shipping	đủ điều kiện miễn phí vận chuyển	Đơn hàng đạt mức tối thiểu	Orders above one million đồng qualify for free shipping.
keep the receipt	giữ hóa đơn	Chuẩn bị cho việc đổi trả	Keep the receipt until you have tested the product.
provide proof of purchase	cung cấp bằng chứng mua hàng	Đổi trả hoặc bảo hành	Customers must provide proof of purchase.
request a refund	yêu cầu hoàn tiền	Không hài lòng với sản phẩm	I requested a refund because the item was damaged.
receive a full refund	nhận hoàn tiền toàn bộ	Đơn hàng bị hủy hoặc có lỗi	She received a full refund within five working days.
exchange an item	đổi một món hàng	Chọn kích cỡ, màu hoặc sản phẩm khác	I exchanged the shirt for a larger size.
be under warranty	còn trong thời gian bảo hành	Sản phẩm điện tử hoặc máy móc	The washing machine is still under warranty.
file a formal complaint	gửi khiếu nại chính thức	Vấn đề nghiêm trọng hoặc chưa được giải quyết	The customer filed a formal complaint about the misleading advertisement.

Lỗi sai thường gặp khi dùng từ vựng Shopping

1. Dùng buy thay cho purchase trong mọi văn cảnh

• Câu sai: The company analysed the customers’ buy decisions.
• Câu đúng: The company analysed the customers’ purchasing decisions.
• Giải thích: Purchasing decision là collocation tự nhiên khi phân tích hành vi tiêu dùng. Buy thường được dùng như động từ trong giao tiếp thông thường.

2. Dùng sai giới từ với pay

• Câu sai: I paid the jacket by credit card.
• Câu đúng: I paid for the jacket by credit card.
• Giải thích: Dùng pay for + sản phẩm và pay by + phương thức thanh toán.

3. Nhầm discount và sale

• Câu sai: I bought this laptop at a 20% sale.
• Câu đúng: I bought this laptop at a 20% discount.
• Giải thích: Discount diễn tả mức giảm cụ thể. Sale là đợt bán hàng giảm giá.

4. Dùng refund như một danh từ không đếm được

• Câu sai: I asked for refund.
• Câu đúng: I asked for a refund.
• Giải thích: Refund là danh từ đếm được khi nói về một khoản hoàn tiền cụ thể.

5. Nhầm return và refund

• Câu sai: The store returned me the money.
• Câu đúng: The store refunded my money.
• Câu đúng tự nhiên hơn: The store gave me a refund.
• Giải thích: Return thường là trả lại sản phẩm. Refund là hoàn lại tiền.

6. Dùng sai collocation với complaint

• Câu sai: I made a complaint to the damaged product.
• Câu đúng: I made a complaint about the damaged product.
• Câu đúng trang trọng hơn: I filed a complaint about the damaged product.
• Giải thích: Dùng complain about hoặc make/file a complaint about.

7. Nhầm economic và economical

• Câu sai: This washing machine is economic because it uses less electricity.
• Câu đúng: This washing machine is economical because it uses less electricity.
• Giải thích: Economical mang nghĩa tiết kiệm. Economic liên quan đến kinh tế.

8. Dùng cheap trong văn cảnh cần sắc thái trung tính

• Câu chưa phù hợp: The company provides cheap products for students.
• Câu phù hợp hơn: The company provides affordable products for students.
• Giải thích: Cheap đôi khi gợi cảm giác chất lượng thấp. Affordable tập trung vào khả năng chi trả và phù hợp hơn trong văn viết.

Tham khảo thêm: TOEIC Part 3 chủ đề Shopping và dịch vụ khách hàng | https://secenglish.vn/toeic-part-3-chu-de-shopping-dich-vu-khach-hang/ | https://anhngusec.edu.vn/toeic-part-3-chu-de-shopping-dich-vu-khach-hang/

Phân biệt các từ dễ nhầm trong chủ đề Shopping

Từ dễ nhầm	Khác nhau thế nào?	Ví dụ đúng
customer – consumer	Customer là người mua hàng từ một doanh nghiệp cụ thể. Consumer là người sử dụng hoặc tiêu thụ sản phẩm, thường xuất hiện khi nói về thị trường và hành vi tiêu dùng.	The retailer surveyed its customers to understand consumer behaviour.
buy – purchase	Buy phổ biến trong giao tiếp. Purchase trang trọng hơn và có thể là danh từ hoặc động từ.	I bought a new phone. / The receipt confirms the purchase.
price – cost	Price là giá bán của sản phẩm. Cost là số tiền cần chi trả hoặc tổng chi phí phát sinh.	The price is $50, but the total cost includes delivery.
refund – return – exchange	Refund là hoàn tiền. Return là trả lại hàng. Exchange là đổi sang sản phẩm khác.	I returned the faulty item and received a full refund.
guarantee – warranty	Guarantee là lời cam kết rộng về chất lượng hoặc hoàn tiền. Warranty thường là điều khoản sửa chữa hoặc thay thế trong thời gian nhất định.	The phone has a two-year warranty and a thirty-day money-back guarantee.
cheap – affordable – economical	Cheap là rẻ nhưng đôi khi gợi chất lượng thấp. Affordable là giá phù hợp khả năng chi trả. Economical là tiết kiệm khi sử dụng lâu dài.	The car is affordable to buy and economical to run.
damaged – defective – faulty	Damaged là bị hư do va đập hoặc vận chuyển. Defective là có lỗi từ quá trình sản xuất. Faulty là không hoạt động đúng.	The packaging was damaged, and the device itself was faulty.
discount – sale – special offer	Discount là mức giảm giá. Sale là đợt bán giảm giá. Special offer là ưu đãi có điều kiện hoặc trong thời gian giới hạn.	The store is having a sale and offering a 20% discount on selected items.

Đoạn mẫu sử dụng từ vựng Shopping level B2

Online shopping has become part of my daily life, but I try to avoid making an impulse purchase. Before I place an order, I usually compare prices, read customer reviews and check whether the product is reasonably priced. I also examine the seller’s return policy, especially when buying electronics or clothes.

Last month, I ordered a pair of headphones from a well-known retailer. Although the website described them as a durable product, they stopped working after three days. I contacted customer service and provided my receipt as proof of purchase. Since the headphones were still under warranty, the company offered either an exchange or a full refund.

I chose the refund because the product appeared to be defective. The problem was resolved quickly, so I did not need to file a formal complaint. This experience reminded me that consumers should understand their consumer rights and avoid choosing a product solely because of an attractive special offer.

Giải thích nhanh:

• Impulse purchase: món hàng được mua bốc đồng, không có kế hoạch.
• Place an order: đặt hàng.
• Compare prices: so sánh giá giữa nhiều nơi.
• Reasonably priced: có giá phù hợp với chất lượng.
• Return policy: chính sách trả hàng.
• Retailer: nhà bán lẻ.
• Durable: bền, có khả năng sử dụng lâu dài.
• Customer service: bộ phận chăm sóc khách hàng.
• Proof of purchase: bằng chứng cho thấy sản phẩm đã được mua.
• Under warranty: còn trong thời hạn bảo hành.
• Exchange: đổi sang sản phẩm khác.
• Full refund: hoàn lại toàn bộ số tiền.
• Defective: có lỗi từ quá trình sản xuất.
• File a formal complaint: gửi khiếu nại chính thức.
• Consumer rights: quyền lợi người tiêu dùng.
• Special offer: ưu đãi đặc biệt.

Bài tập từ vựng Shopping level B2

Task 1: Match words with meanings

Nối từ hoặc cụm từ ở cột A với nghĩa phù hợp ở cột B.

Cột A	Cột B
1. retailer	a. khoản hoàn lại toàn bộ số tiền
2. proof of purchase	b. món hàng mua không có kế hoạch
3. impulse purchase	c. nhà bán lẻ
4. competitive price	d. sản phẩm có lỗi sản xuất
5. defective product	e. bằng chứng mua hàng
6. clearance sale	f. giá hấp dẫn khi so với đối thủ
7. return policy	g. đợt xả hàng
8. full refund	h. chính sách trả lại sản phẩm
9. consumer rights	i. theo dõi trạng thái đơn hàng
10. track an order	j. quyền lợi của người tiêu dùng

Task 2: Fill in the blanks

Word bank: affordable, browse, receipt, warranty, refund, out of stock, place, delivery charge, misleading, exchange

1. The shoes were comfortable and reasonably ______.
2. I kept the ______ in case I needed to return the item.
3. Customers often ______ several websites before making a decision.
4. The laptop is still under ______, so the repair should be free.
5. The company agreed to give me a full ______.
6. The item was temporarily ______, but it will be available next week.
7. I decided to ______ an order through the mobile application.
8. A small ______ applies to purchases below $20.
9. The company was criticised for publishing a ______ advertisement.
10. The store allowed me to ______ the shirt for a larger size.

Task 3: Choose the correct answer

1. I usually shop ______ before buying an expensive electronic device.
   A. across
   B. around
   C. through
   D. over
2. The customer asked ______ a refund because the product was defective.
   A. for
   B. to
   C. with
   D. at
3. Orders over $50 qualify ______ free shipping.
   A. at
   B. from
   C. for
   D. with
4. Please provide proof ______ purchase when returning the product.
   A. for
   B. of
   C. about
   D. from
5. The company offered a two-year ______ covering repairs and replacement parts.
   A. bargain
   B. refund
   C. warranty
   D. transaction
6. The jacket was not damaged during delivery; it was ______ when it left the factory.
   A. affordable
   B. defective
   C. sustainable
   D. available
7. Customers can pay ______ cash, card or mobile application.
   A. for
   B. from
   C. at
   D. in
8. The supermarket offers competitive ______ to attract more shoppers.
   A. prices
   B. costs
   C. expenses
   D. payments
9. Bright displays near the checkout often encourage ______ purchases.
   A. loyal
   B. contactless
   C. impulse
   D. durable
10. I contacted customer service to file a complaint ______ the delayed delivery.
    A. for
    B. about
    C. by
    D. into

Task 4: Vocabulary in context

Đọc đoạn văn và trả lời câu hỏi.

Fast fashion retailers frequently release large collections of inexpensive clothing. This business model gives consumers access to a wide product range at affordable prices. However, it can also encourage impulse purchases and excessive consumption.

Some customers buy several items during a clearance sale even when they do not need them. These products may be worn only a few times before being thrown away. As awareness of environmental issues grows, more shoppers are comparing brands based on durability, working conditions and waste reduction.

Ethical brands often use sustainable materials, provide clear product information and encourage customers to repair or recycle old items. Their products may appear more expensive, but supporters argue that a durable product offers better long-term value. Buying second-hand goods is another way to reduce waste without giving up the enjoyment of shopping.

1. Why is fast fashion attractive to many consumers?
2. What behaviour can clearance sales encourage?
3. What factors are some shoppers using to compare brands?
4. Why may an expensive, durable product offer better value?
5. Which phrase in the passage refers to previously owned products?

Task 5: Application practice

Trả lời mỗi câu hỏi bằng 3–5 câu và sử dụng ít nhất hai collocations Shopping B2.

1. Do you prefer shopping online or shopping in physical stores? Why?
2. Describe a time when you had to return or exchange a product.
3. How do advertisements influence purchasing decisions?
4. Why do some people make impulse purchases?
5. What can consumers do to make shopping more sustainable?

Đáp án bài tập từ vựng Shopping level B2

Task 1

1 – c
2 – e
3 – b
4 – f
5 – d
6 – g
7 – h
8 – a
9 – j
10 – i

Task 2

1. affordable
   Giải thích: Affordable diễn tả sản phẩm nằm trong khả năng chi trả.
2. receipt
   Giải thích: Hóa đơn thường được giữ làm proof of purchase.
3. browse
   Giải thích: Browse websites nghĩa là xem nhiều trang hoặc sản phẩm mà chưa quyết định mua.
4. warranty
   Giải thích: Under warranty nghĩa là còn trong thời gian được bảo hành.
5. refund
   Giải thích: Give someone a refund là hoàn tiền cho người mua.
6. out of stock
   Giải thích: Out of stock nghĩa là tạm thời hết hàng.
7. place
   Giải thích: Collocation đúng là place an order.
8. delivery charge
   Giải thích: Delivery charge là khoản phí dành cho việc giao hàng.
9. misleading
   Giải thích: Misleading advertisement là quảng cáo chứa thông tin dễ làm khách hàng hiểu sai.
10. exchange
    Giải thích: Exchange a product for another size nghĩa là đổi sang kích cỡ khác.

Task 3

1. B. around
   Giải thích: Shop around nghĩa là tham khảo nhiều cửa hàng trước khi mua.
2. A. for
   Giải thích: Cấu trúc đúng là ask for a refund.
3. C. for
   Giải thích: Qualify for something nghĩa là đủ điều kiện nhận một quyền lợi.
4. B. of
   Giải thích: Cụm cố định là proof of purchase.
5. C. warranty
   Giải thích: Warranty là điều khoản sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm trong thời gian cụ thể.
6. B. defective
   Giải thích: Defective diễn tả lỗi có sẵn từ quá trình sản xuất.
7. D. in
   Giải thích: Dùng pay in cash nhưng pay by card.
8. A. prices
   Giải thích: Competitive prices là collocation tự nhiên.
9. C. impulse
   Giải thích: Impulse purchase là món hàng mua bốc đồng.
10. B. about
    Giải thích: File a complaint about a problem.

Task 4

1. Fast fashion is attractive because it provides a wide product range at affordable prices.
2. Clearance sales can encourage consumers to make impulse purchases or buy unnecessary items.
3. They compare brands based on durability, working conditions and waste reduction.
4. A durable product may last longer, reducing the need to replace it frequently.
5. The phrase is second-hand goods.

Task 5

Câu trả lời phụ thuộc vào quan điểm của người học. Bài làm cần:

• Trả lời trực tiếp câu hỏi.
• Có lý do hoặc ví dụ cụ thể.
• Sử dụng ít nhất hai collocations phù hợp.
• Dùng từ đúng ngữ cảnh và đúng giới từ.

Bài mẫu cho câu 2:

I once ordered a jacket online, but it arrived with damaged packaging and a broken zip. I contacted customer service and provided the receipt as proof of purchase. The retailer allowed me to exchange the item for a new one without paying an additional delivery charge.

Ứng dụng từ vựng Shopping level B2 vào giao tiếp và bài thi

Mục tiêu học	Cách ứng dụng	Ví dụ
Giao tiếp hằng ngày	Hỏi về giá, ưu đãi, phương thức thanh toán, bảo hành, đổi trả và giao hàng	Could you explain your return policy and tell me whether this item is under warranty?
IELTS Speaking	Thảo luận về thói quen mua sắm, quảng cáo, thương hiệu và tiêu dùng bền vững	Online advertising often encourages consumers to make impulse purchases.
IELTS Writing	Phân tích tác động của tiêu dùng, mua sắm trực tuyến, quảng cáo hoặc fast fashion	Governments and retailers should take greater responsibility for protecting consumer rights.
TOEIC Reading/Listening	Nhận diện ngữ cảnh cửa hàng, đặt hàng, giao hàng, khiếu nại và chăm sóc khách hàng	The item is currently out of stock, but a replacement shipment will arrive on Friday.
VSTEP Speaking	So sánh mua hàng trực tuyến với mua tại cửa hàng và trình bày lựa chọn cá nhân	Shopping online is convenient, whereas physical stores allow customers to examine products directly.
VSTEP Writing	Viết thư khiếu nại, yêu cầu đổi hàng hoặc đề nghị hoàn tiền	I am writing to request a full refund for a defective product delivered on 15 July.

Ở IELTS và VSTEP, Shopping thường được mở rộng thành consumer behaviour, advertising, online retail và environmental responsibility. Một câu trả lời tốt cần có từ vựng chủ đề, collocations tự nhiên, quan điểm rõ và ví dụ cụ thể.

Trong TOEIC, nhóm từ refund, replacement, shipment, receipt, warranty, out of stock và customer service thường giúp xác định nhanh tình huống, vấn đề của khách hàng và giải pháp mà nhân viên đưa ra.

Tải tài liệu bài tập từ vựng Shopping level B2

TẢI BỘ BÀI TẬP TỪ VỰNG SHOPPING LEVEL B2 KÈM ĐÁP ÁN: [LINK TẢI TÀI LIỆU]

FAQ về từ vựng Shopping level B2

1. Chủ đề Shopping ở level B2 cần học bao nhiêu từ?

Khoảng 50–65 từ và cụm từ trọng tâm là phạm vi phù hợp. Người học cần ưu tiên khả năng sử dụng từ trong collocation và ngữ cảnh thay vì chỉ ghi nhớ nghĩa tiếng Việt.

2. Người học B2 có cần học collocations về Shopping không?

Có. Những cụm như make a purchase, compare prices, request a refund, place an order và file a complaint giúp câu nói hoặc bài viết tự nhiên, chính xác hơn.

3. Shopping B2 có dùng được cho IELTS không?

Có. Chủ đề này liên quan trực tiếp đến các câu hỏi về shopping habits, advertising, consumerism, online shopping, fast fashion và sustainable consumption.

4. Từ vựng Shopping có xuất hiện trong TOEIC không?

Có. TOEIC thường có tình huống đặt hàng, thanh toán, đổi trả, bảo hành, giao hàng, khiếu nại và dịch vụ khách hàng.

5. Có cần học idioms về Shopping ở trình độ B2 không?

Một số cụm thông dụng như shop around, window-shopping, find a bargain và retail therapy có thể được sử dụng. Trọng tâm chính vẫn là collocations và topic-specific vocabulary có tính ứng dụng cao.

6. Làm sao để nhớ từ vựng Shopping lâu hơn?

Học từ theo quy trình mua sắm, đặt từ vào collocation, tự viết câu và ôn lại bằng bài tập theo ngữ cảnh. Một từ cần xuất hiện nhiều lần trong đọc, viết, nghe và nói trước khi trở thành vốn từ chủ động.

Kết luận

Từ vựng Shopping B2 giúp người học xử lý các tình huống mua sắm phức tạp hơn, từ so sánh sản phẩm và đặt hàng đến khiếu nại, đổi trả và thảo luận về hành vi tiêu dùng.

Hãy học từ theo nhóm, ghi nhớ collocations và làm lại các bài tập sau vài ngày. Khi mỗi từ được sử dụng trong câu hoàn chỉnh và tình huống thực tế, khả năng ghi nhớ và phản xạ sẽ cải thiện rõ rệt.

Xem thêm

• Từ vựng tiếng Anh về phương tiện giao thông
• Hỏi đường và phương tiện bằng tiếng Anh
• Từ vựng tiếng Anh khi đi du lịch
• Bộ từ vựng collocations tiếng Anh
• Giới từ trong tiếng Anh từ cơ bản đến nâng cao