Chữa đề TOEIC Part 2: Phân tích các câu trả lời “I don’t know” phổ biến

Trong TOEIC Listening Part 2, đáp án đúng không phải lúc nào cũng trả lời trực tiếp bằng thời gian, địa điểm, tên người hay một thông tin cụ thể. Rất nhiều câu phản hồi đúng chỉ đơn giản mang nghĩa: người nói không biết, không chắc, chưa kiểm tra hoặc cần hỏi người khác.

Đây là nhóm đáp án dễ gây nhầm vì người học thường có xu hướng loại ngay những câu “không trả lời thẳng”. Bài viết này sẽ giúp bạn nhận diện các mẫu câu kiểu “I don’t know” phổ biến trong TOEIC Part 2, hiểu vì sao chúng đúng và luyện cách tránh bẫy nghe từ khóa.

Key takeaways

• TOEIC Part 2 kiểm tra phản hồi tự nhiên trong giao tiếp, không chỉ kiểm tra khả năng nghe từ khóa.
• Các câu như “I’m not sure”, “I have no idea”, “I haven’t checked yet”, “Let me check” có thể là đáp án đúng.
• Không nên loại đáp án chỉ vì nó không đưa ra thông tin trực tiếp.
• Khi gặp câu hỏi Who, Where, When, Why, How, đáp án đúng vẫn có thể là một câu thể hiện sự không chắc chắn.
• Muốn làm tốt dạng này, cần xác định loại câu hỏi, tránh bẫy lặp từ và chọn phản hồi hợp lý nhất trong ngữ cảnh.

TOEIC Part 2 và lý do đáp án “I don’t know” thường xuất hiện

TOEIC Listening Part 2 là phần Question–Response. Bạn sẽ nghe một câu hỏi hoặc một câu nói ngắn, sau đó chọn phản hồi phù hợp nhất trong 3 lựa chọn A, B, C.

Nguồn tham khảo: TOEIC Listening & Reading Test Format 

Điểm quan trọng của Part 2 là đáp án đúng phải tự nhiên trong giao tiếp. Trong thực tế, không phải lúc nào người trả lời cũng có sẵn thông tin. Họ có thể:

• không biết câu trả lời;
• không chắc thông tin;
• chưa kiểm tra email, lịch, báo cáo, danh sách;
• cần hỏi người phụ trách;
• thông tin vẫn chưa được quyết định.

Ví dụ:

Question:
Where is the staff meeting?

A. It starts at 9 a.m.
B. I’m not sure. Let me check.
C. The staff is very busy.

Đáp án đúng: B

Câu hỏi hỏi địa điểm, nhưng đáp án B vẫn đúng vì người trả lời chưa chắc và muốn kiểm tra lại. Đây là phản hồi tự nhiên trong giao tiếp.

Tham khảo thêm: Chiến lược làm TOEIC Part 2 

Các mẫu câu “I don’t know” phổ biến trong TOEIC Part 2

Nhóm câu trả lời này thường xuất hiện trong các bối cảnh công việc như họp hành, lịch trình, email, báo cáo, hợp đồng, đơn hàng, nhân sự hoặc thông báo nội bộ.

Dạng câu trả lời	Câu thường gặp	Nghĩa tiếng Việt
Không chắc	I’m not sure. / I can’t say for sure.	Tôi không chắc.
Không biết	I don’t know. / I have no idea.	Tôi không biết.
Không nhớ	I don’t remember. / I forgot.	Tôi không nhớ.
Chưa kiểm tra	I haven’t checked yet. / I haven’t looked at it yet.	Tôi chưa kiểm tra.
Cần kiểm tra thêm	Let me check. / Let me find out.	Để tôi kiểm tra.
Thông tin chưa có hoặc cần hỏi người khác	You should ask the manager. / It hasn’t been decided yet.	Bạn nên hỏi quản lý. / Việc đó chưa được quyết định.

Khi luyện TOEIC Part 2, bạn nên học các mẫu này theo cụm nghĩa thay vì học từng câu riêng lẻ. Như vậy, khi nghe đề thật, bạn sẽ nhận ra ngay đây là một dạng phản hồi hợp lý chứ không phải một đáp án “lạc đề”.

Tham khảo thêm: TOEIC Listening có mấy Part 

Cách xử lý từng dạng câu trả lời “I don’t know”

Dạng 1: “I’m not sure” – Không chắc thông tin

Dạng này dùng khi người nói chưa chắc về thông tin được hỏi. Nó thường đi với câu hỏi về thời gian, địa điểm, người phụ trách hoặc tình trạng công việc.

Ví dụ:

Question:
When will the shipment arrive?

A. I’m not sure. Let me check.
B. At the loading dock.
C. It was shipped yesterday.

Đáp án đúng: A

Giải thích:
Câu hỏi hỏi When – khi nào lô hàng sẽ đến. Đáp án A không đưa ra thời gian cụ thể, nhưng người trả lời nói chưa chắc và muốn kiểm tra lại. Đây là phản hồi tự nhiên.

Dạng 2: “I have no idea” – Không biết hoàn toàn

Dạng này dùng khi người nói hoàn toàn không có thông tin về việc được hỏi. Dạng này thường đi với câu hỏi Who, Where, Why hoặc các câu hỏi thông tin chung.

Ví dụ:

Question:
Who left these documents here?

A. They are important documents.
B. I have no idea.
C. On the front desk.

Đáp án đúng: B

Giải thích:
Câu hỏi hỏi Who – ai đã để tài liệu ở đây. Đáp án B trả lời rằng người nói không biết. Đây là câu phản hồi phù hợp.

Dạng 3: “I don’t remember” – Không nhớ thông tin

Dạng này dùng khi người nói có thể từng biết thông tin, nhưng hiện tại không nhớ. Nó thường đi với câu hỏi về thời gian, địa điểm, tên người, vị trí đồ vật hoặc nội dung đã nói trước đó.

Ví dụ:

Question:
What time does the training start?

A. I can’t remember exactly.
B. In the training room.
C. It was very useful.

Đáp án đúng: A

Giải thích:
Câu hỏi hỏi giờ bắt đầu buổi đào tạo. Đáp án A phù hợp vì người trả lời không nhớ chính xác.

Dạng 4: “I haven’t checked yet” – Chưa kiểm tra thông tin

Đây là dạng rất hay gặp trong TOEIC Part 2, đặc biệt với các câu hỏi liên quan đến email, lịch họp, báo cáo, đơn hàng, hợp đồng hoặc tin nhắn. Dạng này thường đi với câu hỏi Did, Has hoặc Have.

Ví dụ:

Question:
Has the client replied to our email?

A. I haven’t checked my inbox yet.
B. The client is from Canada.
C. We sent the email yesterday.

Đáp án đúng: A

Giải thích:
Câu hỏi hỏi khách hàng đã phản hồi email chưa. Người trả lời chưa kiểm tra hộp thư nên chưa biết. Vì vậy, A là đáp án hợp lý.

Tham khảo thêm: Các lỗi học TOEIC thường gặp và cách khắc phục

Dạng 5: “Let me check” – Cần kiểm tra thêm

Dạng này không nói trực tiếp “I don’t know”, nhưng ngầm hiểu là người nói chưa có thông tin ngay lúc đó và cần kiểm tra thêm. Nó thường đi với câu hỏi về số lượng, thời gian, lịch trình, địa điểm hoặc thông tin chưa rõ.

Ví dụ:

Question:
How many people registered for the workshop?

A. Let me check the list.
B. It starts tomorrow.
C. The workshop was interesting.

Đáp án đúng: A

Giải thích:
Câu hỏi hỏi có bao nhiêu người đã đăng ký. Đáp án A phù hợp vì người trả lời cần kiểm tra danh sách trước khi trả lời.

Dạng 6: “You should ask someone / It hasn’t been decided yet” – Thông tin chưa có hoặc cần hỏi người khác

Dạng này xuất hiện khi người trả lời không có thông tin, nhưng gợi ý một người khác có thể biết, hoặc nói rằng thông tin đó chưa được quyết định. Dạng này thường đi với câu hỏi Who, When, Where, Has hoặc Have.

Ví dụ 1:

Question:
Where can I get an expense form?

A. It was expensive.
B. You should ask someone in accounting.
C. I filled out the form yesterday.

Đáp án đúng: B

Giải thích:
Câu hỏi hỏi nơi có thể lấy mẫu đơn chi phí. Đáp án B không trả lời trực tiếp địa điểm, nhưng gợi ý hỏi phòng kế toán. Đây là phản hồi tự nhiên.

Ví dụ 2:

Question:
Who will lead the meeting tomorrow?

A. It hasn’t been decided yet.
B. In the main meeting room.
C. At 10 a.m.

Đáp án đúng: A

Giải thích:
Câu hỏi hỏi ai sẽ dẫn cuộc họp. Đáp án A nói việc đó chưa được quyết định, nên phù hợp.

3 bước làm bài khi gặp đáp án kiểu “I don’t know”

Khi gặp các câu trả lời kiểu “I don’t know” trong TOEIC Part 2, bạn có thể xử lý theo 3 bước ngắn gọn sau.

Bước 1: Xác định loại câu hỏi

Nghe xem câu hỏi đang hỏi Who, Where, When, Why, How hay là câu hỏi Yes/No. Việc xác định đúng loại câu hỏi giúp bạn hiểu người nói đang cần thông tin gì.

Bước 2: Không loại đáp án chỉ vì nó không trả lời trực tiếp

Câu hỏi hỏi thời gian không nhất thiết phải có đáp án là một mốc thời gian. Câu trả lời “I’m not sure” vẫn có thể đúng nếu nó là phản hồi tự nhiên trong ngữ cảnh.

Bước 3: Chọn phản hồi tự nhiên nhất

Đáp án đúng là câu nghe hợp lý nhất trong giao tiếp, không phải câu có nhiều từ giống câu hỏi nhất. Đây là điểm rất quan trọng khi luyện TOEIC Part 2, vì phần này thường cài bẫy bằng từ khóa lặp lại.

Tham khảo thêm: Cách luyện nghe TOEIC Part 3 và 4 

Các bẫy thường gặp trong TOEIC Part 2

Bẫy 1: Lặp từ trong câu hỏi

Đáp án sai thường lặp lại một từ trong câu hỏi để đánh lừa người nghe.

Ví dụ:

Question:
Where is the marketing report?

A. The marketing team is busy.
B. I’m not sure.
C. It is a detailed report.

Đáp án đúng: B

Giải thích:
A có từ marketing, C có từ report, nhưng cả hai không trả lời đúng câu hỏi Where. Đáp án B là phản hồi hợp lý nhất.

Bẫy 2: Cùng chủ đề nhưng sai ý

Một đáp án có thể cùng chủ đề với câu hỏi nhưng không đúng chức năng giao tiếp.

Ví dụ:

Question:
When will the software be installed?

A. It is easy to use.
B. The IT department uses software.
C. I don’t know. You should ask IT.

Đáp án đúng: C

Giải thích:
A và B đều nói về phần mềm, nhưng không trả lời thời gian cài đặt. C phù hợp vì người trả lời không biết và gợi ý hỏi bộ phận IT.

Bẫy 3: Nghĩ rằng Wh-question luôn cần đáp án trực tiếp

Trong TOEIC Part 2, câu hỏi Who, Where, When, Why không phải lúc nào cũng có đáp án trực tiếp. Đáp án đúng có thể là một câu thể hiện sự không chắc chắn.

Ví dụ:

Question:
Who will lead the meeting?

A. It hasn’t been decided yet.
B. In the meeting room.
C. At 2 p.m.

Đáp án đúng: A

Giải thích:
Câu hỏi hỏi ai sẽ dẫn cuộc họp. Đáp án A nói việc đó chưa được quyết định, nên phù hợp.

Bài tập luyện TOEIC Part 2: Dạng “I don’t know”

Chọn đáp án phù hợp nhất.

Câu 1

Question:
Where did you save the client presentation?

A. It was presented yesterday.
B. I can’t remember which folder.
C. The client arrived early.

Đáp án đúng: B

Giải thích chi tiết:

A. Sai: It was presented yesterday — nói về thời điểm bài thuyết trình được trình bày, không trả lời nơi lưu file.
B. Đúng: I can’t remember which folder — người trả lời không nhớ đã lưu ở thư mục nào, phù hợp với câu hỏi Where.
C. Sai: The client arrived early — nói về khách hàng đến sớm, không liên quan đến vị trí lưu bài thuyết trình.

Câu 2

Question:
Who is responsible for updating the website?

A. The website looks modern.
B. It was updated last week.
C. You should ask the marketing manager.

Đáp án đúng: C

Giải thích chi tiết:

A. Sai: The website looks modern — mô tả website, không trả lời ai chịu trách nhiệm cập nhật.
B. Sai: It was updated last week — nói thời điểm website được cập nhật, không trả lời câu hỏi Who.
C. Đúng: You should ask the marketing manager — người trả lời không biết trực tiếp nhưng gợi ý hỏi quản lý marketing, người có thể biết thông tin.

Câu 3

Question:
Has the supplier confirmed the delivery date?

A. I haven’t checked my messages yet.
B. It was delivered by truck.
C. The supplier’s office is downtown.

Đáp án đúng: A

Giải thích chi tiết:

A. Đúng: I haven’t checked my messages yet — người trả lời chưa kiểm tra tin nhắn nên chưa biết nhà cung cấp đã xác nhận hay chưa.
B. Sai: It was delivered by truck — nói cách hàng được giao, không trả lời việc đã xác nhận ngày giao hàng chưa.
C. Sai: The supplier’s office is downtown — nói vị trí văn phòng nhà cung cấp, không liên quan đến việc xác nhận ngày giao hàng.

Câu 4

Question:
Why was the appointment canceled?

A. At the reception desk.
B. I haven’t heard the reason yet.
C. It starts at 3 p.m.

Đáp án đúng: B

Giải thích chi tiết:

A. Sai: At the reception desk — trả lời địa điểm, không trả lời lý do.
B. Đúng: I haven’t heard the reason yet — người trả lời chưa biết lý do, phù hợp với câu hỏi Why.
C. Sai: It starts at 3 p.m. — trả lời thời gian bắt đầu, không giải thích vì sao cuộc hẹn bị hủy.

Câu 5

Question:
When will the new employee start working?

A. In the human resources department.
B. I’m not sure. The schedule hasn’t been finalized.
C. She is very experienced.

Đáp án đúng: B

Giải thích chi tiết:

A. Sai: In the human resources department — nói phòng ban làm việc, không trả lời thời gian bắt đầu.
B. Đúng: I’m not sure. The schedule hasn’t been finalized — người trả lời chưa chắc vì lịch chưa được chốt, phù hợp với câu hỏi When.
C. Sai: She is very experienced — mô tả kinh nghiệm của nhân viên mới, không liên quan đến thời gian bắt đầu làm việc.

FAQ

Câu trả lời “I don’t know” có thật sự là đáp án đúng trong TOEIC Part 2 không?

Có. Nếu câu trả lời đó phù hợp với ngữ cảnh giao tiếp, nó hoàn toàn có thể là đáp án đúng. TOEIC Part 2 không yêu cầu đáp án lúc nào cũng phải cung cấp thông tin trực tiếp.

Vì sao câu hỏi When nhưng đáp án “I’m not sure” vẫn đúng?

Vì trong giao tiếp thực tế, khi chưa biết thời gian chính xác, người nói có thể trả lời rằng họ không chắc hoặc cần kiểm tra lại. Đây là phản hồi tự nhiên.

Làm sao phân biệt đáp án đúng với đáp án lặp từ gây nhiễu?

Bạn không nên chọn đáp án chỉ vì nó có từ giống câu hỏi. Hãy kiểm tra xem câu đó có thực sự phản hồi đúng chức năng giao tiếp hay không.

Có nên học thuộc các mẫu câu “I don’t know” không?

Nên học theo nhóm nghĩa và ngữ cảnh. Ví dụ, nhóm không chắc gồm “I’m not sure”, “I can’t say for sure”; nhóm chưa kiểm tra gồm “I haven’t checked yet”, “I haven’t looked at it yet”. Cách học này giúp bạn nhận diện đáp án nhanh hơn khi nghe.

Tài liệu tham khảo thêm

Để luyện kỹ hơn dạng câu trả lời “I don’t know” trong TOEIC Part 2, bạn có thể tải file phân tích đầy đủ kèm ví dụ, bài tập và đáp án chi tiết.

TẢI FILE PHÂN TÍCH CÁC CÂU TRẢ LỜI “I DON’T KNOW” PHỔ BIẾN TRONG TOEIC PART 2: [LINK TẢI TÀI LIỆU]

Sau khi đọc bài, bạn nên làm lại phần bài tập trong file và tự giải thích vì sao từng đáp án sai. Đây là cách giúp bạn giảm lỗi nghe bắt chữ và tăng phản xạ chọn đáp án tự nhiên hơn.

Kết luận

Khi chữa đề TOEIC Part 2, bạn không nên chỉ tìm đáp án trả lời trực tiếp. Nhiều đáp án đúng có thể mang nghĩa “I don’t know”, chẳng hạn như I’m not sure, I have no idea, I don’t remember, I haven’t checked yet, Let me check hoặc You should ask the manager.

Để làm tốt dạng này, hãy nghe đúng loại câu hỏi, tránh bị đánh lừa bởi từ lặp lại và chọn câu phản hồi tự nhiên nhất. Khi luyện quen các mẫu câu này, bạn sẽ xử lý TOEIC Listening Part 2 nhanh hơn và tránh mất điểm ở những câu tưởng dễ nhưng rất dễ nhầm.

Xem thêm

• Chiến lược làm TOEIC Part 2 – Hỏi đáp nhanh và chính xác
• TOEIC Listening có mấy Part? Phân tích chi tiết từng dạng
• Cách luyện nghe TOEIC Part 3 và 4 – Nắm ý chính và từ khóa
• Khóa TOEIC 500–800+ LR tại Anh ngữ SEC
• Cách luyện nghe TOEIC cho người yếu kỹ năng nghe hiểu
• ETS TOEIC Tests 
• IIG Vietnam TOEIC Test 

Nếu bạn đang luyện TOEIC nhưng thường xuyên sai Part 2 vì nghe bắt chữ, không phân biệt được đáp án tự nhiên và đáp án gây nhiễu, hãy bắt đầu bằng việc chữa lỗi thật kỹ sau mỗi đề. Tại SEC, học viên được hướng dẫn cách nhận diện dạng câu hỏi, phân tích bẫy đáp án và xây phản xạ nghe theo đúng logic giao tiếp. Đăng ký học thử TOEIC tại SEC để được kiểm tra trình độ hiện tại và định hướng lộ trình học phù hợp với mục tiêu điểm số của bạn.